一个虔诚的***一生中该去位于沙特阿拉伯的圣城麦加朝觐至少一次,这是念、礼、斋、课、朝五功之一,也是世界各个角落虔诚信徒们的人生终极目标之一。
朝觐时间通常在每年教历第十二个月的哈吉节期间,信徒们从四面八方而来,聚集在麦加附近,搭建帐篷而居。
等到吉日,他们入麦加城,拥挤进位于城中心的禁寺,观瞻黑石,绕天房行走。
然后,离开麦加,去城东的阿拉法特山,在那里宿夜“守祖”、诉经、默祷。第二天午后他们举行礼拜等仪式,直至日落。
告别阿拉法特山后,他们从路上捡起四十九颗石子,来到米纳山谷的亚克巴巨石之间,向着三座象征恶魔的石柱投射,驱除心中魔鬼。
整个朝觐过程延续三、五天,直到哈吉节结束他们才依依不舍地离开麦加附近,踏上归途。
每年哈吉节从各地蜂拥而至的信徒数以百万计,麦加城里城外基础设施建设不足,隔个几年就会在朝觐期间发生悲剧。1997年麦加宿营地一场大火烧死了三百多位远道而来的朝觐者,2004年因混乱拥挤造成两百多人丧生,2006年又有三百多人死于踩踏事故。
人的突发拥塞还带来了通信网络的突发拥塞,每年哈吉期间沙特的几家电信运营商、设备商压力巨大,唯恐一不小心就会发生通信中断的重大事故。
而重大事故仍然一再在哈吉期间出现:2003年诺基亚在麦加地区的移动通信网络全网瘫痪,2004年爱立信的移动通信网络全网阻塞,2006年爱立信的移动通信网络再次大面积阻塞。
伟华的网络在2005年首次为哈吉期间来朝觐的人们提供通信服务。伟华的设备争气,再加上研发、技术服务工程师们的悉心保障,他们的网络奇迹般地全程稳定运行。
不怕不识货,就怕货比货,伟华的网络给客户贡献了节日期间的巨大收入,营造了良好的社会形象,也树立了自己的品牌,促进了伟华在沙特获取更大市场份额。
从那以后,每年的哈吉节通信保障是伟华中东北非地区部的年度大戏。
头两年软件产品在沙特没有规模商用,哈吉节对于钱旦他们只是意味着一次令人期待的大假期。日历翻到2007年末,在代表处、地区部和总部联合召集的哈吉节通信保障开工会上,沙特代表处提出的困难和求助中第一条就是:“软件产品线现场人力资源紧张,不能够满足工程和保障的需求,而且首次面对如此大话务量的冲击,没有经验可寻。需要组织进行全方位的评估和风险预测,并派出专家到现场保障。”
钱旦对每个代表处的情况都很清楚,他在11月刚去过沙特协助王海涛的工作交接,同时特地检查了各系统的运行
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