段泽涛摆摆手正色道:“我们是对事不对人,该查处的一定要查处,下一步我们将重点对餐饮行业的食用冰块和肉鸡养殖业的管控展开专项检查,从根源上杜绝类似事件的发生,希望麦肯基公司能从此次事件吸取教训,加强自身管理,真诚地对待消费者,这样才能真正赢得消费者的谅解……”。
华洛士眼睛一亮,段泽涛在这件事件虽然并没有偏帮麦肯基公司,但是他把事件提升到行业整顿的高度,无形就使得麦肯基公司摆脱了成为众矢之的的尴尬境地,也就大大缓解了他们所要承受的舆论压力。
“太感谢了,您是我见过最值得尊敬的政府官员……”,华洛士激动地握住段泽涛的手用力摇晃着,他说的是肺腑之言,却没注意到自己的话很容易引起歧义,段泽涛值得尊敬,难道其他的政府官员就不值得尊敬了吗?!
旁边那位商务部部长就显得有些尴尬,干咳了两声,段泽涛微微一笑道:“只能说华洛士先生对我们华夏政府官员还缺乏了解,我只是做好自己的本职工作而已,谈不上值得尊敬……”。
华洛士这才意识到自己话的语病,连忙道:“您说得太对了,麦肯基能在华夏市场有这么好的销售业绩,和贵国政府的大力支持是分不开的,对此我们表示诚挚的感谢!……”。
第二天,麦肯基就发布了致华夏消费者的道歉公开信,就食用冰块菌落总数超标和生鸡事件向消费者公开道歉,承诺将加强员工管理和上游供货商管控,杜绝类似事件发生,虽然马上又有媒体称麦肯基的道歉缺乏诚意,但起码这是麦肯基对此事第一次明确表态,使得怒火烧的消费者心的愤怒稍微缓解了一些。
而紧接着国家食品药品监督局也将检查结果进行了公布,并对麦肯基公司开出了五百万的罚单,同时宣布将展开对餐饮行业的食用冰块和肉鸡养殖业的管控展开专项检查,并且连续将检查结果公布于众,有多家知名餐饮企业也被查出食用冰块菌落总数不达标,同时查出多处大型肉鸡养殖基地违规给肉鸡食用含激素的饲料,以催肉鸡生长。
国家食品药品监督局同样也对这些企业开出了罚单,并提出整改措施,同时表示将加大对食用冰块和肉鸡养殖的抽检频率,加强管控力度,坚决杜绝类似事件发生。
而舆论也慢慢失去了炒作热度,转移到其他的事情上去了,事件的负面影响慢慢沉寂下来,在整个事件,国家食品药品监督局反应迅,态度坚决,信息公开及时,在执法过程不偏不倚,保持公正严明的态度,使得这次事件最后控制在食品安全问题的范畴,没有激化成一次恶性的“排外”事件,也得到了民众和上层的认可。
随着两会的如期召开,食品药品安
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