“职业医闹”多是城市无业人员,有相当一部分还是城市周边农村的年妇女,且大多属于一个村或一个地方的人,每次有“业务”的时候,就由一个人牵头,一个通知一个,有相识的也有不相识的,然后在一起相约到医院闹事,配合十分默契。
他们平时在医院门前看似在四处“闲”逛,其实他们并不“闲”,他们在各个诊室搜索,四处打听患者的各种医疗事故信息,当他们从各种医疗事故嗅到金钱的味道,就马上和患者家属联系称自己可以帮助家属向医院索要赔偿,并提出自己的要求,然后打着患者家属的旗号,在医院上演要求医院承担责任的闹剧。
但是如果你因此小看这些‘职业医闹’就大错特错了,在他们背后往往有黑恶势力操纵,属于有组织有策划的行动,而且他们到医院闹事都有一套十分熟练的流程,一般先是聚集一大群人冲进医院,又打又砸,从气势上压倒医院方,造成恐慌,如果医院方态度强硬,坚决不肯赔钱,选择报警,那么他们就会改变战术,开始同你耗,不吵不闹,就坐在门诊大厅拉起横幅同你打持久战。
这些‘职业医闹’熟悉国家相关法律,跟你理论起来一套一套的,他们游走于法律边缘,而且很善于借助社会舆论的力量,患者在医患纠纷属于弱势群体,往往在发生医疗事故的时候由于吃了亏又投诉无门因此成为了“医闹”利用的工具,这样警方在查处这些‘职业医闹’的违法行为时就比较棘手。
段泽涛听完张扬帆的介绍后,面色凝重道:“‘职业医闹’现象应该引起重视!为什么会有‘职业医闹’啊?!主要是缘于医患矛盾双方博弈能力的不均等,出现争执后患者常处于非常弱势的境地:一方面是信息的不对称,患者虽感觉治疗有问题,但很难掌握证据,医院永远处于主动方,虽然有看似立的医疗仲裁委员会、事故鉴定委员会、医学会等等,可由于利益关系,这些部门与医院走得非常近,很难作出公正的裁决……”。
“正因为通过正规合法途径患者要维护自己的权益困难重重,处于弱势的患者才会想到非制度化的“讨说法”途径,才会给“职业医闹”提供市场!……”。
“我们的医务工作者真要好好反思一下了,过去我们都把医生比作“白衣天使”,但在医疗产业化的现实下,为了追求自身利益的最大化,医院却长期、大量地透支患者对医生的崇敬和信任,偏离了自己的职业宗旨,把患者的病痛当成了敛财的良机,不加节制地利用信息不对称,患者的需求缺乏弹性这些天然优势,加重患者的负担和痛苦,这才给了这些“职业医闹”以可乘之机!可以说你们是自食苦果!……”。
那医院院长
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