一群人在后面喊道:“你别装了,酒是你们厂里出来的,你怎么可能不知道怎么回事?”
李翔赶紧大声喊道:“各位稍安勿躁,我先了解一下情况,一定会给各位一个满意的答复。
”
“你们来找我,肯定也是为了解决问题的,对不对?”
“要是我情况都没有搞清楚,也解决不了呀。
”
李翔跟大家讲道理,但有人却不买账:“你不要说得那么好听,直接给我们退货就行了。
”
李翔说道:“退货没有问题,但我们也要按照流程走,对不对?”
“是什么原因要退货,我们就要走什么样的流程。
”
“现在大家是因为质量问题来找我的,我自然就要了解情况,然后检查,确实是质量问题,我们自然会给退货。
”
“说实话,如果有质量问题,我不给诸位退,那我也不用在这一行做了呀!”
李翔这一行话顿时让大家都冷静了下来。
毕竟李翔说得是客观的事实。
李翔这才再次问叶总:“叶总,你给我说说具体是怎么回事?”
叶总说道:“李总,我跟你合作也有一些时间了,你的酒一直没有问题,我是相信你的。
”
“但是,现在有人喝酒出问题了,酒精中毒。
”
喝酒酒精中毒是比较常见的,通常就是喝多了。
但这些经销商找上门来,肯定不会这么简单。
李翔又问道:“具体怎么回事?”
叶总说道:“酒精含量不对,超过标识的度数很多。
”
李翔顿时愣住了,所有的酒都是按照流程来制作的,按理来说,不可能出现这样的问题。
“这个事,我们会调查的,到时候一定会给大家一个满意的结果。
”李翔安抚道。
大家一听这话,顿时就不愿意了:“今天就要给我们退。
”
“对,你这就是故意拖延时间。
”
“你今天必须要给我们退货。
”
李翔摆摆手,示意大家安静,然后说道:“各位稍安勿躁,就算是质量有问题,我们也要检测,确认有问题以后,你们按照流程申请退货,我们会在合同规定日期内给大家答复。
”
“你们总不能要求我什么都不做,你们把货运回来,我就一股脑全部退了,对不对?”
李翔说得有理有据,反对的声音顿时小了很都。
李翔又说道:“不如这样,大家先回去,按照合同规定的流程走。
”
“各位放心,我们全部都会处理,处理时间就在合同规定之内,绝对不会超时。
”
“如果超过约定的时,你们再来找我也不迟,对不对?”
“再说了,我们公司这么大,就在这里,也跑不了呀!对不对?”
在李翔的安抚下,这些经销商也终于答应,按照合同流程走。
毕竟是签了合同的,按照流程走也无可厚非。
加上李翔有这么大的公司在,他们也不怕李翔跑路。
把所有人送走,张丹那边也已经安抚好所有人。
“到底是怎么回事?”李翔问张丹。
张丹说道:“上去说吧!这也不是说话的地方。
”
李翔一想也是,和张丹一同上楼。
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