接下来几天的时间,李翔都没敢去找张丹。
那天晚上的事情还是让李翔有些尴尬,不知道应该怎么面对张丹。
李翔正看着报表,手机忽然响了起来。
看了一眼,是超市那边打来的电话,随手接通:“喂......”
“老板,您快过来吧!超市的熟食柜出了问题,有人吃了住院了。
”电话那么头急切的说道。
李翔皱眉,这种确实不算小事,那也不应该让李翔亲自出面去处理才是,要不然养着一群管理做什么:“你们现在做什么应急手段了?”
电话那头说道:“周经理已经带着礼物去医院看病人了,熟食柜暂停营业,但有很多记者找来了,还有很多消费者在看热闹。
”
做生意最怕遇到这样的事。
只要食物出了问题,不管是管理不严出了问题,还是有人故意捣鬼出了问题,都会对超市造成非常严重的影响。
其他不说,一个超市的熟食差点把人吃死,就算你最终查明情况,是员工操作失误或者其他原因,不是超市材料原因,超市方面并且宣布,会彻底整改。
会有几个人信?
不管有多少人信,不来你这买东西的,就算相信你处理的结果,也不会因为你的大公无私就来你这买。
反而是你的老顾客,十个人里面,九个人信了你,只有一个人不信,那一个人就不会再来了。
那就等于损失了百分之十的客户。
李翔说道:“先稳住那些记者,我现在就过去,在哪个店?”
“广场这边。
”电话那头说道。
“行,二十分钟到。
”李翔说话间已经起身拿好衣服走出办公室。
下楼的时候,李翔看了一眼隔壁张丹的办公室,想了一下,还是没有叫上张丹,独自一人去了。
李翔赶到超市后门,早有人在等着:“老板,那些记者都在熟食柜的位置,还有不少人在围观。
”
李翔点头:“原因查到了吗?到底是不是我们食品的问题?”
负责人说道:“我们熟食确实出了问题,有四五种对身体有害的物质超标了,而且超标比较严重。
”
“老板,国家制定的标准是很低的,比如正常人摄入一百毫克才会出现危险,国家标准通常都是定在五十毫克,甚至十毫克。
”
“所以,我们虽然超标了,除了一些身体不好、老年人或小孩才会出现反应,一般情况不会有生命危险。
”
李翔沉声道:“不要说这些没用的,我们的确实有问题是不是?”
“有!”负责人小心翼翼看了李翔一眼。
“该负责任的就要负责。
”李翔跟着说道:“我们做生意要赚钱,但也要讲底线。
”
负责任连连点头:“明白了,老板!”
说话间,两人已经从员工通道上了办公室。
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